說實話,我超討厭打電話到機場問事情的,又不知道該怎麼提問,問錯了又怕被笑沒常識,現代人的人生真的很藍,難道每個呆灣人都出過國惹嗎?難道每個呆灣人都很清楚入出境的流程嗎?雖然我也算是個城市人,但我就完全搞不清楚,不過幸好我會使用網路,所以就先上網查,上網查不到或寫得我看不懂的,我再打電話問,雖然因為疫情攪局導致我還沒踏出國門半步,但在查找之間,彷彿我已神遊四海(淚)……其實桃園機場網站(https://www.taoyuan-airport.com/main_ch/index.aspx)裡都有許多非常完整的資訊,以下是我整理出比較常用到的機場各單位總機電話(#為分機),以及適用於問些什麼問題。
0.疫情期間限定:疾病管制署北區管制中心,目前所有新冠肺炎檢疫相關問題(陰性報告相關、檢疫旅館安排、檢疫流程等問題)。一航廈檢疫站(03-3982584)、二航廈檢疫站(03-3983395)。
1.桃園機場公司:無所不包,凡事跟機場服務相關的問題,例如下機後需要輪椅服務之類的,都可以洽詢機場公司24小時服務櫃檯(一航,03-2735081/二航,03-2735086),若為他們無法答覆的專業問題的話,應該也能提供相關業務單位的總機電話號碼。(疫情期間防疫車隊預約問題,或者直接洽計程車服務中心,一航:03-3982832;二航:03-3983599)
2.各家航空公司:出國買機票、網路買機票填寫資料問題、入境他國需要具備的旅行文件、機上服務。(疫情期間轉機相關問題)
3.航警局安檢大隊:出境隨身行李X光篩檢,身體有裝金屬的通關問題,上機可隨身攜帶哪些物品的問題。(一航:03-3982436;二航:03-3983521)
4.海關:托運行李、貨品入境報稅,免稅商品出境退稅辦理。可以帶多少黃金、煙酒、現金出入境的問題。(疫情期間可帶多少口罩入出境問題)(一航:03-3982308;二航:03-3983428)
5.移民署國境事務大隊(03-3985010#1390一航#2390二航):入出境護照簽證及其他旅行文件查驗問題,役男出境核准問題,入出境章戳問題,旅客逾期停留問題,自動查驗通關申請問題等等。
6.動植物防疫檢疫局:動物入出境檢疫,水果、農產品入境申報。(一航:03-3982268;二航:03-3983371)
7.觀光局:台灣國內旅遊資訊。(一航:03-3982194;二航:03-3983341)